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Narración “aumentando las posibilidades de ganar nuevos clientes”

Gonzalo es un ejecutivo de cuenta para una agencia de mkt, cuenta con amplia experiencia en su ramo y es conocido por muchos como una persona profesional y capaz en el area en la cual se desempeña, su asistente le ha programado 2 entrevistas con potenciales clientes, ambos son completamente desconocidos para el.
La cita de Gonzalo para el martes es con Raul el director de una empresa de manufactura de plasticos, la entrevista ocurrio de la siguiente manera:
Gonzalo: Mucho gusto en conocerte Raul, gracias por recibirme.
Raul: El gusto es mio, la verdad es que ya tenia ganas de ponerme en contacto contigo y con tu empresa, he escuchado y leido reseñas muy interesantes de sus exposiciones, su blog y sus newsletters.
Gonzalo: Me da gusto que los materiales que compartimos hayan sido de tu interes.
Raul: Habia tenido la intencion desde hace ya tiempo de contactarlos y de asistir a uno de sus eventos, pero por una cosa u otra no habia podido, pero me he mantenido al tanto de su empresa y de hecho disfruto mucho leer los articulos que desarrollan, fue cuando me decidi a agendar con ustedes esta cita, hemos tenido la necesidad desde hace algun tiempo de renovar nuestra propuesta de marca y ustedes son la opcion que estamos buscando.

Al dia siguiente despues de un exitoso cierre de negocios, la entrevista dio un giro un poco diferente…
Gonzalo: Que tal buen dia, mucho gusto.
Eduardo: Buen dia, gonzalo hemos estado buscando una agencia que pueda llevar acabo un rediseño de nuestra marca y de entre varios hemos decidido entrevistar a las agencias con las cuales encontramos cierta afinidad con nuestra empresa y esa es la razon por la que estamos aqui.
Gonzalo: Muy bien, me supongo que ya habran escuchado de nosotros, las publicaciones que manejamos o a alguno de nuestros clientes?
Eduardo: Gonzalo para ser honesto, no se nada de ti, ni de tu empresa, desconocia tus publicaciones y eventos, si pudieras darme informacion acerca de ellos, los podria ver en un futuro, pero por el momento me gustaria saber de tu empresa, cual es su area de especializacion? y su metodologia de trabajo? para empezar.
Gonzalo: Claro Eduardo, empecemos por ahi…

Es obvio que todos preferimos tener una conversacion de negocios como la que tuvo Gonzalo con Raul, cual fue la diferencia? el MKT de la agencia de Gonzalo alcanzo a Raul pero obviamente no alcanzo a Eduardo…
En resumen, como el mkt de Gonzalo alcanzo a Raul el…sabia acerca de la agencia, se pudo articular como la empresa de Gonzalo ayudo a resolver problemas muy parecidos a los que enfrentaba la empresa de Raul, ademas de que en ese momento de necesidad Raul pudo recordar a la agencia de Gonzalo y sintio esa afinidad con ellos aun sin conocerlos ya que fue instruido de antemano por los esfuerzos de mkt de la empresa de Gonzalo, gracias al mkt, este tipo de confianza es transmitida, muy parecida a la que se otorga cuando se hace una referencia directa.

En di publicidad nuestro equipo de cuenta tiene estos mismos parametros a seguir, se les ayuda a crear y a transmitir mensajes que lleguen con eficacia a su receptor, creamos durante un estudio constante lideres de opinion y de mercado, toda actividad que se realiza esta enfocada en conseguir o aumentar la confianza de nuestros potenciales clientes, en este ramo tan complicado los clientes hacen la decision de contratar a una agencia por una mezcla de experiencia y confianza, y las entrevistas son el toque final a una larga cadena de esfuerzos en mercadotecnia, queremos que nuestros clientes salgan de nuestras reuniones pensando…estas personas me caen bien, me dan confianza y se ve que saben de lo que hablan, si sus referencias resultan ser buenas y genuinas, hay que contratarlos! Este tipo de mkt es escencial para nosotros.
Gracias por su tiempo
El equipo de DI publicidad

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